Par
Mathieu Collet dans
Ergonomie le
9 juin 2008 |
3 commentaires
A quoi sert un plan du site ?
- Retranscrire de manière plus ou moins exhaustive l’arborescence du site web
La profondeur des niveaux de navigation représentés restent au choix du concepteur mais il est rarement utile d’aller au delà du niveau 3
- Offrir à l’utilisateur un autre moyen de navigation
Le plan du site ne doit pas servir de moyen de navigation, il doit être un complément mais on remarque souvent que les utilisateurs « perdus » trouvent souvent dans le plan du site une aide providentielle.
- Améliorer le référencement naturel
Quel taux d’utilisation ?
Le plan du site n’est pas un moyen de navigation que les utilisateurs plébiscitent. Son accès et son format, très souvent indigeste, en fait une fonctionnalité réservée à des experts (dans l’utilisation du Web).
Comme expliqué précédemment, cela reste souvent un palliatif à une mauvaise architecture de l’information.
Quelle place sur la page d’accueil ?
- Dans les liens transverses, le plus souvent en bas de page mais quelques fois en haut et en bas de la page d’accueil. Se trouve sous la forme d’un simple lien.
=> Peu d’impact
=> Ne vient pas perturber la lecture de la page d’accueil

- En bas de page, dans une zone dédiée : tous les liens de niveau 1, voire de niveau 2, sont listés.
=> Accès rapides, forte aide à la navigation.
=> Prends beaucoup de place et peut perturber la lecture.

Une solution alternative
Pour ne pas surcharger la page d’accueil (qui a souvent beaucoup de messages à véhiculer), une solution envisageable est la suivante :
- Un lien « Plan du site » positionné en haut et en bas de page
- Un lien différencié graphiquement des autres liens transverses
- L’ouverture au click d’un panneau déroulant à la manière de ce qui se faisait chez amazon ou ce qui se fait chez target
Via FredCavazza


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Il y a un paradoxe avec les plans du site. En théorie on devrait les utiliser lorsque l’on est perdu : or, comme tu le soulignes, s’il est en simple lien texte alors on ne le voit pas (n’oublions pas que nous sommes à l’état perdu dans l’info) et si on le fait trop gros, on risque de perdre encore plus l’internaute. Ne faudrait il pas faire un bouton moyennement gros qui amène vers ledit plan ?
@Max
En fait c’est ce que j’explique dans la solution alternative :
- On le laisse au même endroit habituel
- On le différencie graphiquement (par exemple plus gros comme tu le proposes)
- On ouvre un panneau flottant qui l’affiche.
Euh oui, ça m’apprendra à bien lire jusqu’au bout !