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	<title>Commentaires sur : Utilisabilité oui mais pas seulement</title>
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	<description>Ergonomie, Interfaces riches, Utilisabilité, Utilité, Mobilité</description>
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		<item>
		<title>Par : rilax</title>
		<link>http://www.usercentric.fr/2008/08/25/utilisabilite-oui-mais-pas-seulement/comment-page-1/#comment-315</link>
		<dc:creator>rilax</dc:creator>
		<pubDate>Mon, 01 Sep 2008 13:34:31 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.usercentric.fr/?p=391#comment-315</guid>
		<description>Salut Mathieu,
je suis d&#039;accord avec toi l&#039;utilité ce n&#039;est pas l&#039;utilisabilité, je me suis surement mal exprimé ;-) 
merci pour ce chapitre, je le lirais prochainement :)

et je pense que le métier d&#039;ergonome est dépassé, je m&#039;explique.
Je pense que c&#039;est un mot casquette, qui déborde de sens et de pratiques. On peut prendre 5 ergonomes, et si on leur demande de nous parler de leurs métiers, on en obtiendra 5 différents: prévention, CHSCT, designer web, produit, organisationnel ..
bref je pense que ce terme aujourd&#039;hui est trop générique. Toi même tu ne cites que des ergo logiciel qui partage un socle commun.
L&#039;ergonome prend en compte l&#039;homme, c&#039;est le seul truc qui reste en commun, c&#039;est une valeur très forte, mais pas suffisante pour dire que l&#039;on fait tous le même métier ;-)

un ingénieur cogniticien :]</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Salut Mathieu,<br />
je suis d&#8217;accord avec toi l&#8217;utilité ce n&#8217;est pas l&#8217;utilisabilité, je me suis surement mal exprimé <img src='http://www.usercentric.fr/wp-includes/images/smilies/icon_wink.gif' alt=';-)' class='wp-smiley' /><br />
merci pour ce chapitre, je le lirais prochainement <img src='http://www.usercentric.fr/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':)' class='wp-smiley' /> </p>
<p>et je pense que le métier d&#8217;ergonome est dépassé, je m&#8217;explique.<br />
Je pense que c&#8217;est un mot casquette, qui déborde de sens et de pratiques. On peut prendre 5 ergonomes, et si on leur demande de nous parler de leurs métiers, on en obtiendra 5 différents: prévention, CHSCT, designer web, produit, organisationnel ..<br />
bref je pense que ce terme aujourd&#8217;hui est trop générique. Toi même tu ne cites que des ergo logiciel qui partage un socle commun.<br />
L&#8217;ergonome prend en compte l&#8217;homme, c&#8217;est le seul truc qui reste en commun, c&#8217;est une valeur très forte, mais pas suffisante pour dire que l&#8217;on fait tous le même métier <img src='http://www.usercentric.fr/wp-includes/images/smilies/icon_wink.gif' alt=';-)' class='wp-smiley' /> </p>
<p>un ingénieur cogniticien :]</p>
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	</item>
	<item>
		<title>Par : Mathieu</title>
		<link>http://www.usercentric.fr/2008/08/25/utilisabilite-oui-mais-pas-seulement/comment-page-1/#comment-314</link>
		<dc:creator>Mathieu</dc:creator>
		<pubDate>Mon, 01 Sep 2008 08:46:18 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.usercentric.fr/?p=391#comment-314</guid>
		<description>@rilax

Salut,
Je vais répondre dans le désordre : 

- Acceptabilité : je suis d&#039;accord avec toi. Mais je souhaite
vraiment faire ressortir cette notion qui ne se limite pas à l&#039;utilisabilité.

- Utilité : Sur ce point je ne partage pas ton avis. L&#039;utilité est à distinguer de l&#039;utilisabilité, c&#039;est d&#039;ailleurs qu&#039;elle est envisagée dans les différentes normes (ISO 9241)

« L’utilité détermine si le système permet à l’utilisateur de réaliser sa tâche, s’il est capable de réaliser ce qui est nécessaire pour l’utilisateur. L’utilité couvre : la capacité fonctionnelle, les performances du système, les qualités d’assistance » [Senach 90]
L&#039;utilité correspond à la satisfaction de besoins fonctionnels et opérationnels, les besoins métiers.

Pour plus de réponses, je te conseille également cette lecture (merci jc) : 
Concevoir un produit facile à utiliser (Eric Brangier, Javier Barcenilla)
http://www.editions-organisation.com/Chapitres/9782708129009/chap2_Brangier.pdf?xd=b2a2b9f245fdf10eb4c4861ad1e3c8bc


- Sur le métier d&#039;ergonome et ce qu&#039;il y a derrière, il y a une multitude de métiers oui, mais il s&#039;agit au final de métiers proches qui font partie du métier d&#039;ergonome : interaction designer, usability expert, architecte de l&#039;information, autant de dénomination qui correspondent au métier d&#039;ergonome et aux formations en ergonomie.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>@rilax</p>
<p>Salut,<br />
Je vais répondre dans le désordre : </p>
<p>- Acceptabilité : je suis d&#8217;accord avec toi. Mais je souhaite<br />
vraiment faire ressortir cette notion qui ne se limite pas à l&#8217;utilisabilité.</p>
<p>- Utilité : Sur ce point je ne partage pas ton avis. L&#8217;utilité est à distinguer de l&#8217;utilisabilité, c&#8217;est d&#8217;ailleurs qu&#8217;elle est envisagée dans les différentes normes (ISO 9241)</p>
<p>« L’utilité détermine si le système permet à l’utilisateur de réaliser sa tâche, s’il est capable de réaliser ce qui est nécessaire pour l’utilisateur. L’utilité couvre : la capacité fonctionnelle, les performances du système, les qualités d’assistance » [Senach 90]<br />
L&#8217;utilité correspond à la satisfaction de besoins fonctionnels et opérationnels, les besoins métiers.</p>
<p>Pour plus de réponses, je te conseille également cette lecture (merci jc) :<br />
Concevoir un produit facile à utiliser (Eric Brangier, Javier Barcenilla)<br />
<a href="http://www.editions-organisation.com/Chapitres/9782708129009/chap2_Brangier.pdf?xd=b2a2b9f245fdf10eb4c4861ad1e3c8bc" rel="nofollow">http://www.editions-organisation.com/Chapitres/9782708129009/chap2_Brangier.pdf?xd=b2a2b9f245fdf10eb4c4861ad1e3c8bc</a></p>
<p>- Sur le métier d&#8217;ergonome et ce qu&#8217;il y a derrière, il y a une multitude de métiers oui, mais il s&#8217;agit au final de métiers proches qui font partie du métier d&#8217;ergonome : interaction designer, usability expert, architecte de l&#8217;information, autant de dénomination qui correspondent au métier d&#8217;ergonome et aux formations en ergonomie.</p>
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	<item>
		<title>Par : rilax</title>
		<link>http://www.usercentric.fr/2008/08/25/utilisabilite-oui-mais-pas-seulement/comment-page-1/#comment-312</link>
		<dc:creator>rilax</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 29 Aug 2008 09:09:28 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.usercentric.fr/?p=391#comment-312</guid>
		<description>Ton billet est un contre sens total.. désolé c&#039;est rude mais bon!
Je cite:
&quot;à l’utilisabilité s’ajoutent deux autres notions fondamentales :
    * Utilité et Acceptabilité.&quot;

or l&#039;utilisabilité définition ISO: on défini les utilisateurs puis efficacité + efficience + satisfaction
efficacité -&gt; permet d&#039;atteindre le but recherché = utilité
efficience = de façon optimisé
satisfaction prend en compte l&#039;expérience utilisateur d&#039;où acceptabilité. (je te l&#039;accorde dans le sens ISO, le coté émotionnel n&#039;est pas forcément présent, mais quand tu ne veux pas déplaire, généralement tu veux plaire.. )

autrement dit, tu ajoutes à l&#039;utilisabilité des caractéristiques déjà présentes.

et je suis désolé, mais l&#039;ergonomie n&#039;est peut être pas un terme adapté aujourd&#039;hui. Pas assez précis, derrière ergonome ce cache une multitude de métier. je suis ergonome spécialisé en IHM. I&#039;m an usability specialist .. tout simplement.
Make everything as simple as possible, but not simpler merci Einstein</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Ton billet est un contre sens total.. désolé c&#8217;est rude mais bon!<br />
Je cite:<br />
&laquo;&nbsp;à l’utilisabilité s’ajoutent deux autres notions fondamentales :<br />
    * Utilité et Acceptabilité.&nbsp;&raquo;</p>
<p>or l&#8217;utilisabilité définition ISO: on défini les utilisateurs puis efficacité + efficience + satisfaction<br />
efficacité -&gt; permet d&#8217;atteindre le but recherché = utilité<br />
efficience = de façon optimisé<br />
satisfaction prend en compte l&#8217;expérience utilisateur d&#8217;où acceptabilité. (je te l&#8217;accorde dans le sens ISO, le coté émotionnel n&#8217;est pas forcément présent, mais quand tu ne veux pas déplaire, généralement tu veux plaire.. )</p>
<p>autrement dit, tu ajoutes à l&#8217;utilisabilité des caractéristiques déjà présentes.</p>
<p>et je suis désolé, mais l&#8217;ergonomie n&#8217;est peut être pas un terme adapté aujourd&#8217;hui. Pas assez précis, derrière ergonome ce cache une multitude de métier. je suis ergonome spécialisé en IHM. I&#8217;m an usability specialist .. tout simplement.<br />
Make everything as simple as possible, but not simpler merci Einstein</p>
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